Bayangkan suatu rapat mingguan yang sering kali dipenuhi kesunyian dan tatapan kosong. Tapi di pertemuan kali ini, anggota baru berumur 24 tahun menyampaikan pendapat, menggugat kebiasaan lama, dan bertanya: ‘Kenapa kita masih pakai sistem reward lama kalau ternyata bikin tim burnout?’ Tidak lama setelah itu, seluruh ruangan tiba-tiba hidup: diskusi mengalir deras, ide-ide segar bermunculan. […]